Cách tra cứu vận đơn Viettel Post nhanh và chính xác nhất | Vieclam116.vn

Blog 0 lượt xem

Bạn có biết rằng có tổng cộng 4 cách để kiểm tra tình trạng vận đơn của Viettel Post? Hãy cùng xem cách kiểm tra vận đơn của Viettel Post và Thiên Từ nhé!

Cách kiểm tra vận đơn Viettel Post

1. Công ty Bưu chính Viettel là gì?

Bưu chính Viettel một đơn vị thuộc Binh chủng Thông tin liên lạc (Viettel). Chuyên cung cấp các dịch vụ liên quan đến logistics nội bộ và bên ngoài. Cùng một đơn vị có mạng lưới phủ khắp Việt Nam, thậm chí là các tỉnh đảo.

Viettel Post cung cấp những dịch vụ gì?

Viettel Post sử dụng các dịch vụ vận chuyển sau:

  • VCN – Gửi / gửi thư hàng ngày của tôi
  • VHT – Dịch vụ thông tin
  • VTK – Dịch vụ tài chính / Dịch vụ tài chính
  • VAS – Dịch vụ bổ sung
  • COD – Dịch vụ Email Trả tiền khi Giao hàng
  • Dịch vụ quốc tế-Vận chuyển quốc tế và Giám đốc được bổ nhiệm của DHL
  • Dịch vụ hậu cần: Theo gói, trọn chuyến, thuê kho bãi, đồng vận chuyển, đổi hàng, dịch vụ theo yêu cầu.

Để biết thêm thông tin chi tiết, bạn có thể kiểm tra các dịch vụ của Viettel Post.

2. Hướng dẫn kiểm tra hóa đơn cước / đơn hàng của Viettel Post

Ngày nay, với sự ra đời của thương mại điện tử, nhu cầu vận chuyển hàng hóa của người tiêu dùng ngày một tăng cao. Thông qua Contact Center để tích hợp đa kênh như Viettel đã triển khai. Giúp bạn dễ dàng tìm thấy phí vận chuyển hàng hóa trên một số nền tảng như sau:

2.1. Tìm hướng dẫn trên trang web Viettel Post

Bước 1: Truy cập trang web Viettel Post

Trang web dùng để tìm kiếm đơn hàng của Viettel Post

Để kiểm tra đơn hàng hoặc hóa đơn vận chuyển của Viettel, bạn cần tìm địa chỉ nhận hàng: https://viettelpost.com.vn/tra-cuu-hanh-trinh-don/ hoặc https://viettelpost.com.vn/i Track Bill của Lading, tôi CHẮC CHẮN.

Bước 2: Đặt mã vận đơn vào hộp Mã giảm giá

Cách kiểm tra vận đơn Viettel Post

Bước 3: Nhập mã captcha và nhấp vào CHẮC CHẮN.

Hướng dẫn theo dõi cước phí vận chuyển của Viettel Post

Thông tin trả về trên hóa đơn vận chuyển hàng hóa khảo sát sẽ được hiển thị như sau, bao gồm:

  1. Tên của người nhận gói hàng.
  2. thư nặng.
  3. Trạng thái thư.
  4. Tên hành khách của tôi.
  5. Thư Malaga.
  6. địa chỉ bưu điện để gửi hàng.
  7. Trạng thái thư.

Ngoài ra, bạn cũng có thể kiểm tra cùng lúc nhiều vận đơn của Viettel Post bằng cách thêm dấu phẩy vào giữa các quy tắc vận đơn.

Ví dụ: 392372302.391347353.

2.2. Tìm vận đơn của Viettel Post bằng SMS

Bạn cũng có thể xem chi phí vận chuyển của Viettel Post bằng cách gửi tin nhắn SMS theo cú pháp sau: Ala [mã vận đơn] gửi 178.

Sau khi giao hàng, bạn vui lòng chờ 1 đến 2 phút để trung tâm nhận được tin nhắn thông báo chi tiết đơn hàng. Nó chứa những thứ sau:

  • Nơi giao hàng
  • Ngày giao hàng
  • Sử dụng dịch vụ
  • Trọng lượng, kích thước hàng hóa
  • Tổng số tiền thanh toán và điều kiện đặt hàng

Cách kiểm tra vận đơn viettel gửi qua SMS

2.3. Tìm đơn hàng của Viettel Post qua hotline 1900 8095

Bạn có thể dễ dàng đặt hàng qua tổng đài CSKH của Viettel Post 1900 8095, cước phí 1.000đ / phút (08h00 – 20h00 các ngày trong tuần)

Khi liên hệ với trung tâm, vui lòng cung cấp thông tin cá nhân như:

  • Lệnh hợp pháp
  • Điều kiện vận chuyển
  • Số điện thoại của người nhận
  • Tên người gửi
  • Ngày giao hàng

Kiểm tra lô hàng của Viettel Post qua Tổng đài CSKH 19008095

Điều này sẽ giúp bạn tiết kiệm tối đa thời gian và chi phí khi kết nối tổng đài hóa đơn 1900.

2.4 Tìm kiếm trên Fanpage của Viettel Post

Việc sử dụng các dịch vụ để nhận thông tin theo nhiều cách là phổ biến ở mọi nơi trên thế giới. Điều này giúp khách hàng liên hệ với doanh nghiệp của bạn dễ dàng hơn.

Cách tra giá cước Viettel qua facebook

Đây cũng là thế mạnh của Viettel Post khi mang đến cho khách hàng phương thức liên lạc qua Facebook. Thật dễ dàng để nhắn tin Fanpage của Viettel Post (có nhãn màu xanh lá cây) để yêu cầu bác sĩ Trò chuyện Trực tiếp giúp bạn xác định đơn hàng của mình.

Tuy nhiên, do tính năng chat trên Facebook có độ trễ nên bạn hãy chờ những người nhận được thông tin phản hồi lại bạn nhé!

Về Thiên Từ

Dẫn đầu ngành trong việc cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách hàng Đa Kênh chuyên nghiệp. Tốc độ và hiệu quả là những gì đã giúp Thiên Tú cho khách hàng của mình để hỗ trợ liên tục cho khách hàng của họ. Từ trung tâm điện thoại đến màn hình API truyền thông xã hội dựa trên Truyền thông chuyên nghiệp, Thiên Tú đã không ngừng nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng.

Liên hệ xây dựng contact center chuyên nghiệp: media@thientu.com.vn

– THIENTU luôn làm những điều tốt nhất cho sự phát triển của bạn! –

READ  Tổng đài nhà mạng SPT, hotline chăm sóc khách hàng SPT 24/7 | Vieclam116.vn
Bài viết liên quan

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

Protected with IP Blacklist CloudIP Blacklist Cloud