Tổng đài truyền hình cáp SCTV, hotline tư vấn, bảo hành, CSKH 24/7 | Vieclam116.vn

Giáo Dục 0 lượt xem

Bạn đang gặp sự cố với dịch vụ truyền hình cáp SCTV của mình. Bạn cần dịch vụ tư vấn, bắt giữ và phục hồi chức năng nhưng bạn không biết cách kết nối với SCTV. Trong bài viết này, Thiên Từ sẽ hướng dẫn bạn cách kết nối số điện thoại tổng đài Truyền hình cáp SCTV và các kênh hỗ trợ khác của SCTV. Hi vọng bài viết sẽ mang đến cho bạn những thông tin bổ ích.

1. Chi tiết liên hệ SCTV

SCTV là nhà cung cấp các dịch vụ viễn thông và truyền thông hàng đầu tại Việt Nam. Dựa trên 27 tháng 8 năm 1992 e Công ty TNHH Truyền hình cáp Saigontourist (Công ty TNHH SCTV).

Với gần 30 năm xây dựng và phát triển, SCTV tự hào là đài truyền hình được yêu thích nhất tại Việt Nam. Mang đến cho khách hàng những trải nghiệm đa dạng từ các kênh giải trí. Mạng lưới của SCTV phủ sóng toàn quốc, tại Việt Nam.

SCTV

1.1 SCTV Truyền hình cáp Việt Nam

  • SCTV Hotline: 1900 1878 (Thanh toán 1.000đ / phút)
  • Số fax: 02838205705
  • e-mail: info@sctv.com.vn
  • Trang mạng: www.sctv.com.vn
  • Trụ sở chính: Công ty TNHH Truyền hình Cáp Saigontourist – SCTV, địa chỉ 31-33 Đinh Công Tráng, P.Tân Định, Q.1, TP.HCM

1.2 Các dịch vụ do SCTV cung cấp

  • Truyền hình cáp
  • Số truyền hình
  • Internet

2. Cách kết nối SCTV

Tiếp tục sứ mệnh nhân đạo là cung cấp hàng hóa, dịch vụ có văn hóa, nhân văn, chất lượng, đáp ứng nhu cầu của mọi tầng lớp nhân dân. SCTV luôn nỗ lực không ngừng để xây dựng những sản phẩm và dịch vụ có giá trị. Trong sự phát triển bền vững của sự ủng hộ và tôn trọng của khách hàng.

Để có được sự tôn trọng đó, SCTV luôn nỗ lực không ngừng để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất. Mở nhiều phương thức hỗ trợ để phục vụ khách hàng khi cần tư vấn. Một trong những phương pháp hỗ trợ đắc lực luôn được SCTV chính là trung tâm. Khi tổng đài SCTV được kết nối, khách hàng sẽ được hỗ trợ trong các trường hợp sau:

  • Phỏng vấn các gói cước, chương trình đặc biệt, khuyến mại các sản phẩm của SCTV
  • Báo lỗi, thông báo lỗi, yêu cầu sửa chữa, sự cố, ..
  • Thời gian sử dụng gói SCTV
  • Tư vấn giá các sản phẩm / dịch vụ của SCTV,….

2.1 Hướng dẫn gọi bảng hôn SCTV

hướng dẫn gọi điện đến ban đại diện truyền hình cáp SCTV

Mọi thông tin cần tư vấn vui lòng liên hệ số điện thoại tổng đài SCTV 1900 1878cước phí 1000đ / phút, thời gian gọi 24/7.

Sau khi cuộc gọi được thực hiện, vui lòng nhấp vào bên dưới để chọn dịch vụ hỗ trợ phù hợp.

  • 1 ki: Gặp giám đốc phía nam
  • 2 ki: Nói chuyện với nhân viên ban chủ chốt
  • 3 ki: Chào mừng bạn đến với quản lý của ban quản trị miền Bắc

2.2 Hướng dẫn nhắn tin trực tuyến trên trang chủ SCTV

Trang chủ SCTV có nhiều mục hỗ trợ thông tin cho bạn như: thông tin về dịch vụ, chương trình khuyến mãi, bảng giá của dịch vụ, hỗ trợ trực tuyến, … Ngoài ra, nếu có bất kỳ thông tin nào cần nhân viên hỗ trợ trực tuyến. Bạn có thể chọn biểu tượng tin nhắn ở dưới cùng bên phải của màn hình. Sau đó, nhập thông tin chi tiết và bắt đầu nhắn tin để yêu cầu hỗ trợ!

hướng dẫn kết nối qua trang chủ SCTV

Trong trường hợp, bạn không thể liên hệ trực tiếp với nhà điều hành do cuộc gọi quá tải. Nếu bạn muốn tiết kiệm cuộc gọi thời tiết, bạn có thể yêu cầu một cuộc phỏng vấn trở lại. Cơ hội đầu tiên tại ” Hỗ trợ khách hàng “ Điền thông tin vào biểu mẫu được cung cấp. Sau đó nhập nhu cầu hỗ trợ của bạn, tổ chức SCTV sẽ liên hệ hỗ trợ bạn trong thời gian sớm nhất.

2.3 Hỗ trợ qua trang web facebook

Hầu hết chúng ta đều quen thuộc với facebook. Có thể nói Facebook là một nền tảng truyền thông xã hội được nhiều doanh nghiệp sử dụng. SCTV không miễn trừ, nếu có thông tin cần giải đáp, quý khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với SCTV bằng cách nhắn tin trên facebook page. Cáp truyền hình SCTV.

Bạn có thể muốn biết:

3. Về Thiên tử

Dẫn đầu ngành trong việc cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách hàng Đa Kênh chuyên nghiệp. Tốc độ và hiệu quả là những gì đã giúp Thiên Tú cho khách hàng của mình để hỗ trợ liên tục cho khách hàng của họ. Từ trung tâm trên màn hình API máy chủ web Trung tâm liên lạc Các chuyên gia giúp Thiên Tú không ngừng nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

Liên hệ xây dựng contact center chuyên nghiệp: media@thientu.com.vn

– THIENTU luôn làm những điều tốt nhất cho sự phát triển của bạn! –

READ  Brand Executive là gì? Song song hay tách rời với marketing? | Vieclam116.vn
Bài viết liên quan

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

Protected with IP Blacklist CloudIP Blacklist Cloud