Tổng đài Zalo, hotline hỗ trợ và chăm sóc khách hàng năm 2021 | Vieclam116.vn

Blog 0 lượt xem

Trong quá trình sử dụng Zalo, chắc chắn bạn sẽ gặp phải một số vấn đề. Bạn không biết cách giải quyết vấn đề của mình và cần sự trợ giúp của nhân viên tổng đài. Nhưng bạn chưa biết cách liên hệ Zalo? Trong bài viết này, Thiên Từ sẽ giới thiệu đến bạn số tổng đài zalo 2021. Đường dây cskh Zalo Việt Nam sẽ hỗ trợ bạn khi bạn cần giúp đỡ.

1. Cung cấp thông tin liên hệ chi tiết

Zalo là một công cụ hỗ trợ đắc lực cho việc cung cấp thông tin trực tuyến cho người dùng. Được phát triển và phát hành bởi công ty cổ phần VNG. Số đầu tiên được Zalo phát hành vào ngày 08/08/2012. Ngày nay zalo là một trong những ứng dụng được đa số người dùng tin tưởng.

Bảng kế hoạch năm 2021

1.1 Salo Việt Nam

1.2 Khải bởi Zalo

  • Savali
  • Cuộc gọi video
  • Chia sẻ sẽ tiết kiệm thời gian với tin tức
  • Kiểm tra cuối khuôn viên
  • Đọc tờ giấy, ….

2. Cách liên hệ với Zalo Việt Nam

Nhằm cải tiến sản phẩm của Zalo. Zalo sẽ tiếp nhận mọi thông tin từ khách hàng trong các kênh hỗ trợ khách hàng. Đây là cách ghép một cái lại với nhau để sử dụng cho khách hàng zalo Việt Nam của bạn.

2.1 Hướng dẫn gọi điện thành viên ban quản trị Zalo

bảng thay thế

Để được hỗ trợ và tư vấn khắc phục sự cố khi sử dụng Zalo. Bạn có thể liên hệ với họ Di chuyển bảng theo số hotline 1900 561 558. Phí được tính như 2000đ / phút.

Các vấn đề sẽ hỗ trợ bạn khi kết nối tổng đài Zalo đó là:

  • Zalo hiển thị sai ngày giờ trên thiết bị Android
  • Không thể sử dụng công cụ tìm kiếm ở đây
  • Tạo mã QR, …

Ghi chú: Để tránh tốn nhiều chi phí khi gọi đến tổng đài Zalo. Bạn phải chuẩn bị thông tin trước và khi tổ chức hỗ trợ bạn sẽ vào thẳng vấn đề. Ví dụ: mô tả chính xác những gì đang xảy ra trên zalo của bạn, báo hiệu lỗi gì,… Tránh mất thời gian tìm kiếm thông tin và mất tiền không đáng có.

2.2 Thông tin liên hệ qua trang chủ Zalo

Trang chính Zalo Đồng thời cập nhật các tính năng hỗ trợ thông tin như: thông tin về giải pháp hữu ích cho người dùng, chính sách, thông tin về diễn biến, … Bạn có thể tra cứu thông tin về Zalo một cách thuận tiện.

Ngoài ra, nếu bạn có thắc mắc cần được giải đáp. Bạn có thể làm như sau để được hỗ trợ.

  • Bước 1: Bạn có thể tìm thấy liên kết đến trang chủ của Zalo.
  • Bước 2: Điền các thông tin vào mẫu và nội dung đơn xin xác nhận. Nhân viên sẽ hỗ trợ dựa trên thông tin bạn cung cấp trong thời gian sớm nhất.

hướng dẫn kết nối zalo qua trang chính

2.3 Hỗ trợ qua trang web facebook

Trường hợp này bạn liên hệ thay bo mạch nhưng rất khó giải thích lỗi của bạn cho nhân viên hiểu. Một gợi ý dành cho bạn là hãy chụp ảnh lỗi và đăng lên facebook của Zalo Vietnam’s facebook. Nhân viên sẽ phản hồi lại bạn trong thời gian sớm nhất để giúp bạn khắc phục lỗi.

Bạn có thể tải ứng dụng Zalo cho điện thoại Android và iOS của mình dưới đây:

– Đối với thiết bị Android: Tải Zalo cho Android
– Đối với thiết bị iOS: Tải Zalo cho iPhone

Bạn có thể muốn biết:

3. Về Thiên tử

Dẫn đầu ngành trong việc cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách hàng Đa Kênh chuyên nghiệp. Tốc độ và hiệu quả là những gì đã giúp Thiên Tú cho khách hàng của mình để hỗ trợ liên tục cho khách hàng của họ. Từ trung tâm trên màn hình API máy chủ web Trung tâm liên lạc Các chuyên gia giúp Thiên Tú không ngừng nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

Liên hệ xây dựng contact center chuyên nghiệp: media@thientu.com.vn

– THIENTU luôn làm những điều tốt nhất cho sự phát triển của bạn! –

READ  Tổng đài Vietnamobile, hotline hỗ trợ CSKH 24/24 | Vieclam116.vn
Bài viết liên quan

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

Protected with IP Blacklist CloudIP Blacklist Cloud